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IT资源整体外包 IT技术服务外包 IT项目实施外包
从IT环境解决方案到IT资产管理,从对桌面的IT设备和网络系统的日常监控、维护到系统优化,以及为用户提供多厂商技术支持提供统一界面到用户终端的软、硬见支持的各种服务,从而为用户提供一个稳定,高效的桌面环境。 IT整体资源外包服务将人员、合理的管理流程和技术集成在一起,通过对IT环境(软/硬件)的集中管理和标准化,从而实现IT环境的可靠性,使客户在良好的控制日常IT管理成本的同时,提高企业IT系统的管理水平。

服务内容:

培训、实时响应、系统初始检查和标准化、系统例行检查、硬件服务(安装、调试、维护、检测、维修、代维修)、软件服务(操作系统及常规软件安装、优化整理、数据备份(需要和客户协商)、还原(需要和客户协商))、安全服务如防病毒软件安装,客户端防火墙设置、外设和办公设备的维护、调试、检测、保养、适用培训、网络系统服务故障检测,配置,培训等。

适用范围:

  • 不想成立IT部门

  • 不想雇佣IT工程师

  • 迫切希望降低运行成本

  • 享受专业的IT服务

如果企业规模较大,员工和设备很多,相应的IT管理会非常繁琐,所需要投入的成本和精力也会增长,本服务是一种以事件相应为主的技术支持服务,用户可以通过专门的热线服务台电话,直接获得技术支持和咨询,甚至可以获得快速现场支持响应,涵盖了硬件、软件、系统方面,服务工程师可以远程诊断,并快速解决问题,对于无法远程访问,需要上门服务的问题,我们可以转到驻场工程师或主要负责该客户的IT服务工程师在客户现场解决,这一过程由服务台工程师协调安排。

服务内容:

系统初始检查和标准化、系统例行巡检、硬件故障解决、软件系统支持、防病毒系统支持、网络系统支持、系统扩容和升级。

适用范围:

  • 不想成立IT部门

  • 不想雇佣IT工程师

  • 迫切希望降低运行成本

  • 享受专业的IT服务

帮助客户高质量、低成本地实施IT项目的服务。我们有一支由技术顾问、项目经理人员、技术工程师组成的项目实施团队,能够以最佳的效率、最优的价格为企业提供项目实施外包服务。

服务内容:

为企业提供定制的系统建设、服务管理、设备采购、技术培训、咨询等项目实施服务,如企业网络服务器系统方案(文件服务器、WEB服务器、MAIL服务器、FTP服务器、DNS服务器等服务器软、硬件平台的设计、搭建)、企业局域网集中管理规划方案(企业内部网络的活动目录AD管理架构的规划、部署)、企业级网络安全方案(防火墙规划部署、入侵检测系统、病毒防护方案的规划、部署)、企业级数据备份、存储解决方案(IPSAN存储系统的规划、部署和维护)、企业门户建设方案等。

适用范围:

  • 不想成立IT部门

  • 不想雇佣IT工程师

  • 迫切希望降低运行成本

  • 享受专业的IT服务


无线和新一代有线网络不仅要为客户、合作伙伴、员工和供应商提供即时访问,同时还要确保企业数据的安全。这些网络必须能够快速、经济地进行转变,从而为兼并和收购之类的组织变动提供支持。它们还必须能够简化新业务模式的实施,这包括交易网站、供应链管理、外包业务功能、B2B协作、客户关系管理等。我们的适应性网络架构服务能够以一种创新的方式帮助您设计和构建低成本的模块化网络,并能与您的旧有基础设施无缝集成。我们在一些新兴领域提供端到端的生命周期服务,这些领域包括存储网络、IP通信、网络整合及智能技术。

我们还提供行业领先的专业知识,帮助您选择合适的解决方案,为您的IT和业务目标提供最佳支持。

服务内容:

涉及局域网、广域网、无线局域网、视频会议系统、网络安全、存储网络架构设计和部署。

适用范围:

任何企业和机构

随着互联网行业的快速发展,数据中心也呈规模性的发展,相应的在其基础上的业务发展规模也呈现出海量的增长和发展,企业的IT生命线即是数据中心。一个企业的信息化程度以及信息化高效与否完全依赖和决定在企业数据中心的运维管理程度上,在运营中我们有着丰富的数据中心运维经验,结合ITIL,6SIGMA流程化和精益化的管理理念我们可以帮助企业提供高效、精准、优质的数据中心管理和运维服务。

服务内容:

IP地址维护管理、VLAN划分、网络设备配置调整和优化、网络系统故障诊断、数据中心基础设施管理如温度、电源运行状况、空调运行状态、数据中心安全管理、网络和技术设施拓扑结构维护、服务器健康状态检查、应用系统升级、带宽监测、网络性能监测、服务器各个性能监测如CPU、硬盘、内存使用率、服务器运行日志、数据备份日志等。

适用范围:

IT管理成本相对较高,人员技术水平无法满足需要的企业。

随着传统基础设施的逐渐过时,许多数据中心都遇到存储容量和计算性能方面的问题。 数据中心的可用空间已捉襟见肘,电源和散热资源也已不堪重负。与此同时,客户还希望能够更迅速地获取信息和服务。 IT机构所承受的压力越来越大,因为IT机构必须从企业的成本中心转变为推动业务发展的战略性力量 。

我们还可以为企业构建一个更加简单、智能的新一代数据中心,为提升服务质量、实现更出色的业务成效奠定基础。 跨越整个生命周期及多个技术领域的改造服务。我们可提供综合全面的数据中心改造服务,数据中心改造服务涵盖了每一个关键领域: 基础设施、应用、管理与运营。 此外,该服务还囊括了从战略、规划、设计、迁移到后续改进、培训和支持在内的整个解决方案生命周期,并可以将新一代技术基础设施作为服务交付,为客户减轻成本方面的压力。

  • 战略

  • 规划

  • 设计

  • 迁移

  • 改进

  • 培训

  • 支持

无线和移动网络

传晨科技全数字化网络架构 正在改变 IT 部门、企业,乃至整个行业的工作方式。

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